島忠 ホームズ所沢店 | マスク・除菌商材をLINEの抽選機能を使った販売方法に変更

島忠ホームズ所沢店は、外出自粛要請集団感染予防の観点から、マスクおよび除菌商材販売に関して供給が安定するまでLINEの抽選機能を使った販売方法に変更することを発表しました。

LINEのお友達登録をしておけば、入荷日の朝に自動でお知らせが届き、その場で抽選結果がわかります。

マスク・除菌商材の抽選販売について

  1. 多くのお客様にお並びいただき、ご苦労・ご迷惑をおかけしていること
  2. 多くの方が並んでいるため、感染リスクが上がってしまうこと
  3. 朝お並びいただけないお客様が購入できないこと
  4. 現状の時間ではどうしても購入できない方もいらっしゃつこと
  5. 日中の販売に関しては、密になる可能性があること
  6. 日中入荷確認のご来店で、ご不便をおかけしていること

これらの理由によって、LINEの抽選機能を使った販売方法に変更することになりました。

公平性や感染リスクを考えるとこの変更は妥当ではないかと思います。
それでも知らずに並んでしまったり、お店に直接行ってしまう、入荷状況を電話で確認する人は少なからずいるはずです。

この変更によって少しでもお店側の負担も減ってほしいです。

こんな状況でも営業をしてくれていることに感謝ですね。

LINEの抽選の流れ

①マスク・除菌商品入荷日の朝に、LINEで入荷のお知らせが届きます。 (お友達登録がされていれば自動でお知らせが届きます。お申込み等は不要です)
②お客様自身でトーク画面を開き、下段メニューより【抽選会】をタップし抽選をしていただきます。
③当選されたお客様は、当店1Fホームセンターフロアのサービスカウンターにて画面を確認後、当選商品と引き換えさせていただきます。その後レジにてお支払いをお願い致します。 (当選された場合、誤って『クーポンを使用する』ボタンを押さないようご注意下さい。)
④交換期間中の10:00~19:00まで引き換えを行っております。土日や開店直後、閉店間際などお客様が集中されやすい時間帯を出来る限り避けて、ご来店頂けますよう何卒お願い申し上げます。

引用元:【アルコール除菌商品の販売方法変更のお知らせ】 | ホームズ 所沢店

ざっくりとした流れとしては、LINEでお友達登録をしておくこと、お知らせが届いたら抽選をする、当選したらお店に行って購入という流れです。

抽選販売の注意点

抽選会のお知らせは商品入荷日に配信されます。毎日ではありません。

お友達登録後にブロックをしてしまうと抽選クーポンは届きません。また、当選した場合クーポンを「使用する」ボタンを押してしまった場合購入することができなくなってしまうので注意してください。

当選後にお店に行く場合は、感染予防の観点からできる限りの少人数で行くようにしてください。



 

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